Política de Eliminación de Datos
Última actualización: Julio 2026
Tu Derecho al Olvido
En EPCTEK, creemos que la privacidad no es un lujo, sino un derecho. Si en algún momento decides que ya no deseas que tus datos personales formen parte de nuestros registros, tienes el derecho absoluto de solicitar su eliminación.
¿Qué información se elimina?
Al procesar una solicitud de eliminación, procederemos a borrar de nuestros sistemas activos:
- Tu nombre y datos de contacto almacenados.
- El historial de consultas o cotizaciones previas.
- Cualquier información de perfil asociada a nuestros servicios de soporte.
Cómo realizar la solicitud
Para iniciar el proceso de eliminación, sigue estos pasos:
- Envía un correo a epctek26@gmail.com.
- Incluye en el asunto: "Solicitud de eliminación de datos".
- En el cuerpo del mensaje, confirma el correo electrónico que deseas remover de nuestros registros.
Plazos de procesamiento
Nuestro equipo técnico procesará tu solicitud de forma manual para garantizar que todos los rastros de tu información sean eliminados correctamente. Recibirás una confirmación por correo electrónico en un plazo máximo de 15 días hábiles una vez recibida la solicitud.
Excepciones
Por motivos legales y contables (facturación y cumplimiento fiscal), EPCTEK podría estar obligado a conservar ciertos datos básicos de transacciones comerciales durante el periodo requerido por la normativa vigente, incluso después de haber eliminado el resto de tu información personal.